Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: setembro de 2026

1. Quem somos

Este site é operado pela Jacobi Lanchas, empresa de passeios privativos de lancha com saída da Marina Big Toys, na Praia do Jacaré, na Paraíba. Esta política explica, de forma simples, quais dados pessoais tratamos quando você visita o site ou pede uma reserva, para que usamos esses dados e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

Para qualquer dúvida sobre este assunto, fale com a gente pelo e-mail reservas@jacobilanchas.com.br ou pelo WhatsApp +55 83 98234-2192.

2. Quais dados coletamos

Dados que você nos informa. Ao falar com a gente pelo WhatsApp ou por e-mail, você pode informar nome, telefone, data desejada, lancha de interesse, número de pessoas, ocasião e uma mensagem livre, e recebemos essas informações.

Data e número de pessoas. Os campos de data e de número de pessoas do site apenas montam a sua mensagem e abrem o WhatsApp; o site não guarda essas informações.

Dados de navegação. Quando você visita o site, ferramentas de medição de terceiros podem coletar informações como páginas visitadas, cliques em botões, tipo de aparelho e navegador, localização aproximada e um identificador de cookie.

3. Para que usamos os dados

• Responder ao seu contato, informar disponibilidade e valores e organizar a sua reserva.
• Entrar em contato antes e depois do passeio para confirmar detalhes e atendê-lo melhor.
• Entender como o site é usado e melhorar a sua experiência.
• Medir e otimizar nossos anúncios, inclusive para exibi-los a pessoas com perfil semelhante ao de quem já visitou o site.
• Cumprir obrigações legais e proteger nossos direitos, quando necessário.

4. Cookies e ferramentas de terceiros

Ao entrar no site, ele carrega duas ferramentas de medição, que podem gravar cookies no seu navegador. Se você não quiser ser medido, clique em “Desativar cookies de medição”, no rodapé do site: a sua escolha fica salva neste aparelho e vale nas próximas visitas. As ferramentas são:

• Meta Pixel (Meta Platforms, dona do Facebook e do Instagram), usado para medir resultados de anúncios e criar públicos de divulgação.
• Google Analytics 4 (Google), usado para gerar estatísticas de uso do site.

Essas empresas tratam os dados segundo as próprias políticas de privacidade. Você também pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador, usar o modo de navegação anônima ou instalar extensões de bloqueio de rastreadores. O site continua funcionando normalmente sem cookies de medição.

5. Compartilhamento

Não vendemos os seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com: (a) prestadores que nos ajudam a operar o atendimento e o site, como o WhatsApp, o provedor de hospedagem e as ferramentas de medição citadas acima; (b) a tripulação e os parceiros diretamente envolvidos no seu passeio, no mínimo necessário; e (c) autoridades, quando a lei exigir.

Algumas dessas empresas podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, buscamos ferramentas que adotem medidas de proteção compatíveis com a LGPD.

6. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados pelo tempo necessário para atender à sua solicitação, manter o histórico do atendimento, cumprir obrigações legais e exercer direitos em caso de necessidade. Depois disso, eles são apagados ou anonimizados.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
• portabilidade dos dados, quando aplicável;
• informação sobre com quem compartilhamos os dados;
• revogação de consentimento e oposição a tratamentos, quando cabível.

Para exercer esses direitos, escreva para reservas@jacobilanchas.com.br. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso indevido, perda e uso não autorizado. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, por isso pedimos que você não envie por mensagem dados sensíveis ou desnecessários ao passeio, como números de documentos e de cartões, a menos que tenhamos combinado isso com você para a contratação.

9. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na lei. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.